Általános Szerződési Feltételek – Corvin Po HU

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Corvin Po HU (a továbbiakban: „Szolgáltató") által üzemeltetett, https://corvinpohu.com domain alatt elérhető weboldal és a kapcsolódó offline szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes és jogi személyre, aki a weboldalt látogatja, azon keresztül információhoz jut, foglalást kezdeményez, illetve a Corvin Po HU által szervezett vagy a helyszínen megvalósuló eseményeken, programokon, játékokon részt vesz (a továbbiakban együtt: „Felhasználó").

A weboldal elsődleges célja, hogy hiteles, naprakész és átlátható információkat nyújtson a helyszínről, az eseménytípusokról, a foglalási folyamatról, a részvételi feltételekről, valamint a játéklehetőségekről – ideértve az offline pókert és egyéb stratégiai, társas vagy közösségi játékokat.

A Corvin Po HU egy modern, beltéri szórakoztató- és eseményszervező helyszín, amelynek középpontjában a közösségi élmény, a társas interakció és a tematikus játékestek állnak.

A koncepció nem alkohol- vagy ételközpontú: a hangsúly a minőségi időtöltésen, a változatos programokon, a játékokon és a közösségépítésen van. A Felhasználók különböző típusú rendezvényeket szervezhetnek és vehetnek igénybe, ideértve többek között:

• tematikus társas estek és baráti összejövetelek,
• céges csapatépítő programok,
• interaktív játékestek és közösségi események,
• offline póker és egyéb stratégiai vagy társas játékok,
• előre meghirdetett programokhoz való csatlakozás.

A póker a kínált szórakozási lehetőségek egyike, és kizárólag offline, szervezett körülmények között érhető el, a hatályos jogszabályi keretek maradéktalan betartásával.

A weboldal böngészésével, az azon keresztül történő foglalással, érdeklődéssel, valamint a Corvin Po HU helyszínére való belépéssel és az eseményeken való részvétellel a Felhasználó automatikusan elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

Amennyiben a Felhasználó az ÁSZF bármely pontjával nem ért egyet, köteles tartózkodni a weboldal és a Szolgáltató szolgáltatásainak igénybevételétől. A Felhasználó felelőssége, hogy az ÁSZF mindenkori, aktuális változatát megismerje és nyomon kövesse.

A Felhasználó kijelenti, hogy az oldal használata során valós, pontos és naprakész adatokat ad meg, továbbá vállalja, hogy az esetleges változásokról a Szolgáltatót tájékoztatja.

A Corvin Po HU helyszínre történő belépés, az egyes eseményeken való részvétel, valamint a szolgáltatási csomagok igénybevétele előzetes foglaláshoz és a részvételi szabályok elfogadásához kötött.

Foglalás történhet különösen:

• a /booking/ oldalon elérhető foglalási űrlapon keresztül,
• a /contact-us/ oldalon megadott elérhetőségek valamelyikén.

A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha azt a Szolgáltató e-mailben vagy más írásos csatornán visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza az esemény fő paramétereit (időpont, létszám, csomag vagy program típusa, esetleges díjak).

A Felhasználó köteles a visszaigazolásban foglalt adatokat ellenőrizni, és az esetleges eltéréseket haladéktalanul jelezni. A foglaláshoz kapcsolódó egyedi feltételek (pl. előleg, fizetési ütemezés) a visszaigazolásban vagy külön megállapodásban kerülnek rögzítésre.

A Corvin Po HU a weboldalon keresztül többféle, előre definiált vagy testreszabható eseménytípust és csomagot kínál, amelyek pontos ismertetése a /concept/, /events/ és /services/ oldalakon érhető el.

A Felhasználók különösen az alábbi szolgáltatásokat vehetik igénybe:

• Magánrendezvények – születésnapok, baráti összejövetelek, tematikus estek;
• Céges csapatépítések – vállalati programok, kreatív és stratégiai játékokra épülő csapatépítő események;
• Társas estek, közösségi események – nyitott vagy zártkörű társas estek, klubjellegű találkozók;
• Játékos foglalkozások – offline póker, stratégiai játékok, kooperatív és kompetitív társasjátékok, interaktív kihívások;
• Előre meghirdetett események – a /events/ oldalon közzétett programok, amelyekre korlátozott férőhely mellett lehet jelentkezni.

A részletek (programhossz, létszámkeret, díjszabás, opcionális kiegészítők) eseménytípusonként eltérhetnek, és az egyedi ajánlatban vagy visszaigazolásban kerülnek rögzítésre.

A Szolgáltató a programok és események jellegétől függően korhatárhoz kötheti a részvételt. A Felhasználó köteles a foglaláskor valós életkorát megadni, és szükség esetén személyazonosságát hitelt érdemlően igazolni.

Kiemelten, a pókerrel kapcsolatos események esetében a részvétel csak azok számára engedélyezett, akik a vonatkozó jogszabályokban előírt minimális életkort betöltötték. Amennyiben életkorra vonatkozó korlátozás van érvényben, azt a Szolgáltató egyértelműen jelzi az eseményleírásban.

A Felhasználók a részvétellel tudomásul veszik, hogy:

• kötelesek betartani a házirendet, a részvételi szabályokat és a személyzet utasításait,
• tilos mások nyugalmát, testi épségét vagy tulajdonát veszélyeztetni vagy sérteni,
• nem jelenhetnek meg a helyszínen erősen ittas vagy tudatmódosult állapotban,
• a Szolgáltató joga megtagadni a belépést vagy a további részvételt, ha a Felhasználó magatartása a szabályokba ütközik.

A részvételi szabályok részletes ismertetését a foglalást visszaigazoló dokumentum vagy külön szabályzat tartalmazhatja.

A foglalások lemondására és módosítására vonatkozó részletes feltételek az adott eseményhez vagy csomaghoz kapcsolódó ajánlatban, visszaigazolásban vagy külön szabályzatban kerülnek meghatározásra. Általános elvek:

• Határidők – a lemondást vagy módosítást írásban, a visszaigazolásban megjelölt határidőig kell jelezni; a határidőn túli lemondás díjköteles lehet;
• Lemondási díj – a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az esemény közelsége, a lefoglalt kapacitás és a már felmerült költségek arányában lemondási díjat számítson fel;
• Módosítás – dátum, létszám vagy program módosítása esetén a Szolgáltató jogosult az új feltételekhez igazodóan módosított díjat meghatározni;
• Szolgáltató általi módosítás – vis maior, biztonsági okok vagy egyéb indokolt körülmény esetén a Szolgáltató jogosult az esemény időpontját, helyszínét vagy tartalmát módosítani, illetve az eseményt lemondani. Ilyen esetben a Felhasználó választása szerint díjmentes átfoglalást vagy – ha az nem lehetséges – a már megfizetett díjak visszatérítését ajánlja fel.

Az esetleges lemondási vagy módosítási igényeket a Felhasználó a /contact-us/ oldalon elérhető csatornák valamelyikén köteles jelezni.

A Szolgáltató a hatályos jogszabályi keretek között kizárja felelősségét minden olyan kárért, amely a Felhasználó vagy harmadik személy magatartására, mulasztására, illetve a részvételi vagy házirendi szabályok megszegésére vezethető vissza.

A Felhasználó a programokon és játékokon – beleértve a póker- és egyéb játékesteket – saját felelősségére vesz részt, és köteles mérlegelni saját fizikai, érzelmi és mentális terhelhetőségét.

A Szolgáltató különösen nem felel:

• a helyszínre bevitt személyes tárgyakban bekövetkező károkért, elvesztésért, lopásért, amennyiben azokat nem vette külön megőrzésre,
• olyan technikai hibákért (pl. hálózati, informatikai problémák), amelyek a weboldal átmeneti elérhetetlenségét okozzák,
• harmadik felek szolgáltatásainak hibájából eredő károkért.

A fenti felelősségkizárás nem érinti a jogszabály által kötelezően előírt, szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozásért fennálló felelősséget.

A Szolgáltató a Felhasználókról és résztvevőkről gyűjtött személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és az alkalmazandó magyar jogszabályok előírásainak megfelelően kezeli.

Az adatkezelés célja többek között:

• foglalások és események kezelése,
• kapcsolattartás és tájékoztatás,
• számlázás és pénzügyi elszámolás,
• jogos érdekek érvényesítése (pl. vitás ügyek rendezése),
• statisztikai és szolgáltatásfejlesztési célok – lehetőség szerint anonimizált formában.

Az adatkezelés részletes feltételeit, az érintetti jogokat (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság), valamint az adatmegőrzési időket a /privacy-policy/ oldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

A weboldal használatával a Felhasználó tudomásul veszi a cookie-kezelésre és nyomkövetésre vonatkozó beállításokat, amelyek részleteiről külön tájékoztató rendelkezhet.

A https://corvinpohu.com weboldalon található minden tartalom – ideértve különösen, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, elrendezéseket, infografikákat és beágyazott médiatartalmakat – szerzői jogi védelem alatt áll, és azok jogosultja a Szolgáltató vagy a felhasználásra jogot engedő harmadik személy.

A Felhasználó a weboldal tartalmait kizárólag saját, személyes tájékozódás céljából tekintheti meg, azokat nem jogosult másolni, módosítani, terjeszteni, nyilvánossághoz közvetíteni vagy bármilyen módon kereskedelmi célra felhasználni a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélye nélkül.

A weboldalra mutató hivatkozások (linkek) elhelyezése – amennyiben azok nem keltik a megtévesztés látszatát és nem sértik a Szolgáltató jogos érdekeit vagy jó hírnevét – általában megengedett. A linkeléssel kapcsolatos egyedi kérdések esetén a /contact-us/ oldalon megadott elérhetőségeken lehet egyeztetni.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor, egyoldalúan módosítsa, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásbővítés, technikai vagy működési módosítás esetén.

A módosított feltételek a https://corvinpohu.com/terms-and-conditions/ oldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A Felhasználó a weboldal további használatával, illetve újabb foglalás vagy részvétel kezdeményezésével elfogadja a módosított ÁSZF-et.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a lényeges változásokról a Felhasználókat – lehetőség szerint – külön csatornán is tájékoztassa (pl. weboldali kiemelés, hírlevél).

Bármilyen kérdés, észrevétel, visszajelzés vagy panasz esetén a Felhasználók a /contact-us/ oldalon megadott elérhetőségek egyikén vehetik fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval.

A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, ésszerű határidőn belül kivizsgálja, és írásban vagy az eredeti csatornán választ ad. A panaszkezelés során a Szolgáltató törekszik a korrekt, átlátható és együttműködő megoldásra.

Amennyiben a Felhasználó a panaszkezeléssel nem ért egyet, jogosult a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező békéltető testülethez vagy más, jogszabályban meghatározott szervhez fordulni. Az illetékes szervekre vonatkozó információkat a Szolgáltató – lehetőség szerint – elérhetővé teszi a /privacy-policy/ vagy a /contact-us/ oldalon.